Сначала удалите все предыдущие драйверы принтера на компьютере, затем загрузите программу HPEasyStart, загрузите сразу после завершения загрузки, если WebView2 выдает ошибку «Ошибка установки 0xc0000139», сначала не спешите открыть веб-сайт
https://developer.microsoft.com/zh-cn/microsoft-edge/webview2/?форма = MA13LH # download
Выбрать

После завершения установки, вы можете запустить HPEasyStart, после установки без ошибок, открыть сканер, эффективный тест