Mikrofon funktioniert nicht? Vielleicht gibt es ein Problem mit der Position. Falsche Richtung, Versuch vergeblich!
Die Positionierung bezieht sich hier auf die Funktionspositionierung von WeChat, d. h. auf die Rolle, die WeChat in der Geschäftslogik spielt.
Viele Unternehmen betrachten WeChat einfach und grob als einen neuen Vertriebskanal, und ich weiß nicht, dass der Verkauf auf WeChat die Branche auswählt, um Produkte auszuwählen. Nehmen Sie den Autor in der Ausbildung Industrie als Beispiel: Lernzeit lang, Benutzer-Entscheidung Zyklus langsam, Schule Vergleich drei, brauchen mehrere Anrufe oder sogar von Angesicht zu Angesicht Kommunikation, um zu entscheiden, ob Sie sich anmelden. In der Situation dieser Geschäftslogik wird die Positionierung von WeChat als Rekrutierungsinstrument sicherlich nicht gut sein.
In der Tat, neben dem Verkauf, die üblichen WeChat-Positionierung Funktionen gibt es diese:
1 Nachfrageforschung: Analyse der Nutzerpräferenzen, Meinungsversammlung
2 Marketing: Öffentliche Informationen + persönliche Kommunikation
3 Kundenmanagement: Mitgliedskontrolle, differenziertes Marketing
4 Kundenbetreuung: Kundenservice-System
5 Verkauf Zahlung: Information Push + H5 Webseite + WeChat Zahlung
6 Old-Customer - Wartung: Leistungen, Mitglieder-Exklusivität, tägliche Interaktion
7 Neue Kunden gewinnen: Mundpropaganda Marketing
Wie kann man das Unternehmen mit Mikrofon-Funktionen orientieren?
Ich habe zwei Schritte zur Positionierung von Mikrofonen zusammengefasst:
1. Kämmen Sie die Geschäftslogik und finden Sie die Links / Geschäftspunkte, die mit den Vorteilen von WeChat übereinstimmen
Wenn Sie neu in einem Unternehmen sind, beeilen Sie sich nicht zuerst, WeChat-Positionierung zu machen. Ihre erste Aufgabe ist es, die Geschäftslogik des Unternehmens zu klären und die Links zu finden, die mit den Vorteilen von WeChat übereinstimmen, welche Geschäfte auf WeChat platziert werden, um die Betriebseffizienz zu verbessern? Welches Unternehmen kann mit der Einführung in Microsoft die Kosten senken? Ist es geeignet, direkt auf Microsystemen zu verkaufen?
II. Benutzerbedürfnisse, Business-Links und Benutzerbedürfnisse
WeChat unterstützt kostenlose Nachrichtenmassenübertragung, also, welche Inhalte Massenübertragung, die Benutzer am liebsten? Werbung oder Information? Aktivitäten oder Ermittlungen? Kann das eine bessere Nutzererfahrung schaffen? Existieren diese Bedürfnisse wirklich?
Nur unter der Voraussetzung der korrekten Positionierung der WeChat-Funktion können die nächsten Inhaltsmassen-Streaming - Strategien, benutzerdefinierte Menü-Architektur, tägliche Interaktion, Micro-Website - Layout, spätere Aktivitätsplanung usw. gezielt sein.